編者按：黨的二十大報告指出，健全現代公共文化服務體系，創新實施文化惠民工程。實體書店是傳播社會主義先進文化的重要陣地，是促進全民閱讀的重要載體，是助力公共文化服務的重要場所。為更好地滿足人民群眾文化需要，支持實體書店發展,進一步推動福建省實體書店業高質量發展，由福建省新聞出版局主辦，中國網海峽頻道策劃推出的“聆聽文化鐘鳴 啜飲文化甘露”主題系列報道，探索福建省實體書店業的創新發展之路，擦亮“書香八閩”名片，彰顯文化自信，為新時代新福建建設凝聚起磅礴的精神力量。
一段時間以來，實體書店受電子閱讀、電子商務、線上低價等沖擊，被很多人認為正在走向衰落。然而福建新華發行集團晉江分公司卻逆流而上，在新時代的浪潮下開拓進取，憑借各項新舉措不斷迸發出新活力。晉江分公司的轉型之路，不僅是在經營著一個文化空間，塑造新的文化地標，也彰顯著一個城市的文化氣質。
福建新華發行集團晉江分公司環境
與時俱進，“書店+”新模式助力轉型發展
近年來，福建新華發行集團晉江分公司積極探索，打造了以“書店+”為代表的多種營銷及服務模式，別出心裁地走出了一條符合自身發展之路。
“哪里有人民群眾,哪里就要有新華書店。” 為搶抓數字時代發展機遇，晉江分公司緊抓新華書店網點分布廣、地域性強的特點，借助電商平臺、微信群、公眾號、短視頻等多媒體矩陣，以社群服務運營為主要陣地，以微信公眾號為矩陣中心，打造了適合自身發展的“書店+網絡”模式。通過微信公眾號這一平臺，在強化推送日常宣傳信息的同時，還為讀者提供線上購書、悅讀會員卡等多元化服務，并通過設置門店客服，針對客戶建立多個主題微信群，以便顧客反饋和惠民活動的展開。
“‘書店+網絡’的新模式大大增強了晉江分公司各門店的社群粘性，吸引了讀者消費，加強了店鋪線上線下的融合引流。”福建新華發行集團晉江分公司負責人陳少峰介紹，2022年，晉江分公司線上總銷售額達45萬元，而2023年截止到9月30日，其線上總銷售額便達到50萬元，“書店+網絡”模式為晉江分公司帶來的經濟效益可見一斑。
同時，晉江分公司根據當地的經濟環境找準市場定位，分析自身優勢，研究潛在客戶群體及其消費特點，積極拓展與書店關聯強的產品或衍生的服務，結合文創產品、文具、讀者沙龍活動等，多方位滿足讀者需求。通過打造“書店+多元”模式，把全民閱讀、文化展示、青少年教育、公共文化服務功能等融匯到一起，既達到“引流”與“暖房”的作用，又進行深層次的互動融通和轉化，促進了“書店+”向“文化+”的發展，進而給晉江分公司帶來了更深層次的增值與效益。
踐行使命，助力家校社協同育人
“我們的教育理念是‘知行合一’，在豐富孩子文化知識的同時，也注重增強他們對文化的切身體驗。”陳少峰說，晉江分公司借助福建新華發行集團新華研學平臺，依托品牌的深厚文化底蘊和強大的資源整合能力等先天優勢，自主創立研學品牌，豐富小讀者們的文化體驗。“今年前9個月，我們自主創建的‘國學精讀’課堂等研學活動已經累計開展了49期，廣受讀者的好評。”陳少峰喜悅地說。
國學課堂活動
晉江分公司研學活動涵蓋戲曲、書法、國學等多個領域的同時，更在其中設計泉州世遺點“磁灶窯”等路線，帶領小讀者深入探索世遺文化，感受世遺文化的獨特魅力。晉江分公司以創新、寓教于樂的新穎活動積極踐行實體書店的教育職責，不但受到社會的贊許，也提升自身的社會影響力。
“走進世遺點·磁灶窯”研學活動
在舉辦研學活動提升小讀者綜合素質的同時，晉江分公司也積極履行自身家庭教育驛站的職責，憑借自身豐富的圖書資源，建立了新華親子閱讀家園繪本借閱空間，幫助家長和孩子共同閱讀、學習、成長，增進家庭親子關系。并與當地教育部門合作，邀請有經驗的家長、教師和社會工作者，分享他們的家庭教育實踐和經驗，促進家校社協同育人的有效模式建設。
堅定方向，強化黨建引領凝聚發展合力
為進一步強化意識形態陣地建設，彰顯新華書店紅色教育基地作用。晉江分公司門店在規劃之初，便特別設立黨建活動空間，將其作為黨史學習教育讀物的展銷空間、基層黨組織開展主題黨日活動的教育空間、紅色基因庫的傳承空間、“永遠跟黨走”群眾性主題宣傳教育的引力空間。
黨建活動
“根據不同時間節點，我們會及時調整宣傳主題，對黨建空間出版物進行更新。”自書城升級改造重裝開業以來，就十分注重黨建活動空間的建設，充分發揮新華書店紅色資源優勢，不斷增加黨建讀物的品種和數量，目前，黨建空間涉及的黨建圖書高達16032冊。
在定期更新出版物，豐富圖書品種的同時，晉江分公司進一步將黨建活動空間打造為集黨建理論讀物展示、閱讀、學習、會議、活動、交流、研學于一體的多功能平臺，充分發揮著“小書屋，大課堂”的作用。并常態化開展黨建活動，不定期與多家單位合作開展各種形式的學習教育活動，如讀書會、座談會、講座等，讓黨建教育與閱讀滲透到群眾中去，提升自身紅色教育的影響力。
勇于探索，敢于承擔。福建新華發行集團晉江分公司不斷拓展自身服務，積極將書店與文化相融合，通過多種活動與形式擴大自身文化影響，堅實履行實體書店的公共文化服務職責，促進全民閱讀，滿足人民精神文化需求。未來，福建新華發行集團晉江分公司將不斷創新閱讀服務新內涵，助力書香社會建設，進一步擦亮“新華書店”的金字招牌，為推助全民閱讀，建設“書香晉江”作出更大貢獻。（林思彤）