7月9日，由廈門市市場監(jiān)督管理局、廈門市衛(wèi)生健康委員會(huì)主辦，廈門大學(xué)附屬心血管病醫(yī)院承辦的醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域首部兩岸共通標(biāo)準(zhǔn)《“無陪護(hù)”醫(yī)院服務(wù)規(guī)范 通用要求》在廈門發(fā)布。
據(jù)悉，“無陪護(hù)”是指患者住院后所有醫(yī)療、護(hù)理和生活上的照顧均由醫(yī)護(hù)人員和經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)理員承擔(dān)，能有效解決“一人住院、全家受累”的社會(huì)痛點(diǎn)。工作人員介紹，廈心醫(yī)院從2017年起就已開始探索無陪護(hù)管理工作，2019年成為全國最早開展全院無陪護(hù)管理且不額外增加財(cái)政負(fù)擔(dān)的醫(yī)院，形成了一整套完整的工作流程和方案，目前已有多家醫(yī)院成功復(fù)制推廣該院的無陪護(hù)服務(wù)管理模式。
臺灣地區(qū)的“整合照護(hù)模式”與大陸“無陪護(hù)”理念相通，為兩岸共通標(biāo)準(zhǔn)制定打下基礎(chǔ)。據(jù)了解，無陪護(hù)管理的核心之一是護(hù)理員，臺灣地區(qū)自2003年“非典”后，率先推行“整合照護(hù)模式”，即“全責(zé)照護(hù)”，構(gòu)建了完善的護(hù)理員培訓(xùn)管理體系，有效應(yīng)對護(hù)理資源短缺，保障患者全面照護(hù)。
2023年，為響應(yīng)《關(guān)于支持福建探索海峽兩岸融合發(fā)展新路》政策，在廈門市市場監(jiān)督管理局、廈門市衛(wèi)生健康委員會(huì)的指導(dǎo)與支持下，廈心醫(yī)院攜手廈門市標(biāo)準(zhǔn)化研究院及臺灣地區(qū)護(hù)理資訊學(xué)會(huì)，歷經(jīng)17個(gè)月深入研討，融合廈心醫(yī)院實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與臺灣地區(qū)“整合照護(hù)”先進(jìn)做法，制定出兼具科學(xué)性、前瞻性與實(shí)用性的“無陪護(hù)”管理標(biāo)準(zhǔn)。
該標(biāo)準(zhǔn)界定了“無陪護(hù)”服務(wù)的術(shù)語定義、總則、服務(wù)組織、服務(wù)設(shè)施設(shè)備、服務(wù)提供、服務(wù)保障、評價(jià)與改進(jìn)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“無陪護(hù)”服務(wù)提供了指導(dǎo)框架。特別是在服務(wù)提供環(huán)節(jié)描繪了從咨詢預(yù)約、入院辦理、需求評估到個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施及后續(xù)關(guān)懷的全方位流程，涵蓋了醫(yī)療專業(yè)護(hù)理、日常生活照料、餐飲供應(yīng)、陪同檢查、探視管理、健康宣教等多個(gè)維度，確保患者獲得個(gè)性化、專業(yè)化的照護(hù)服務(wù)。
此次該通用標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，不僅是廈門市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的重要突破，更是向全省乃至全國推廣“無陪護(hù)”服務(wù)“廈門模式”的積極探索，從更深遠(yuǎn)的意義上看為構(gòu)建兩岸醫(yī)療衛(wèi)生融合發(fā)展新格局奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（周雅芳）