為進一步優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程，不斷提升患者就醫(yī)體驗，提高就醫(yī)滿意度，泉州南安東田衛(wèi)生院暖心便民服務(wù)再升級——開通刷臉就醫(yī)新模式。近日，泉州南安東田衛(wèi)生院正式上線開通“醫(yī)保刷臉支付”設(shè)備，支持參保群眾在醫(yī)院掛號、結(jié)賬、報銷等“刷臉”結(jié)算，無需帶卡、無需掃碼、無需輸密碼，有“面兒”就能刷醫(yī)保，讓醫(yī)療服務(wù)有“溫度”，讓群眾更“暖心”。
什么是醫(yī)保“刷臉”支付？
醫(yī)保“刷臉支付”是國家醫(yī)保局全面推廣醫(yī)保碼全流程應(yīng)用的核心功能，該功能的上線，實現(xiàn)了“卡結(jié)算”到“碼結(jié)算”再到“刷臉結(jié)算”的跨越。以醫(yī)保電子憑證為媒介，利用人臉識別+醫(yī)保的電子憑證移動支付等技術(shù)，讓患者通過刷臉直接實現(xiàn)醫(yī)保結(jié)算。
這種新結(jié)算方式省去了傳統(tǒng)支付方式的繁瑣步驟，極大地提高了就醫(yī)效率。就醫(yī)群眾無需攜帶社保卡、身份證、手機等介質(zhì)。只需要面對窗口的“刷臉機”簡單操作，數(shù)秒即可完成掛號、繳費等醫(yī)保結(jié)算服務(wù)，有效解決了忘帶醫(yī)保卡、繳費時忘記支付密碼、“一老一小”等群體不會操作智能手機等“看病難”的問題。
“醫(yī)保刷臉支付”設(shè)備 東田衛(wèi)生院供圖
醫(yī)保“刷臉”支付安全嗎？
醫(yī)保“刷臉”支付采用“人臉識別+實名+實人”的安全核驗技術(shù)，所用醫(yī)保終端設(shè)備均通過國家醫(yī)療保障局認證。人臉和用戶信息經(jīng)參保人員授權(quán)后獨立存儲在國家醫(yī)療保障局數(shù)據(jù)庫，有效保證個人信息和醫(yī)保基金安全，同時可杜絕盜刷醫(yī)保卡等違法違規(guī)行為，具有更高的便捷性和安全性。
“醫(yī)保刷臉支付”設(shè)備 東田衛(wèi)生院供圖
醫(yī)保“刷臉支付”操作指南
對于已經(jīng)開通激活電子醫(yī)保憑證的參保人，只要在醫(yī)保刷臉設(shè)備前對視數(shù)秒，完成身份認證，即可直接使用。尚未激活電子醫(yī)保憑證的參保人可在“刷臉”后根據(jù)提示輸入本人身份證號后四位現(xiàn)場激活開通，再次刷臉即可正常使用。
如果“刷臉”時湊巧刷到了別人怎么辦？“刷臉”人與就診人信息不一致時，醫(yī)保將會拒絕支付，可放心使用。