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綜合
日前，國(guó)家電網(wǎng)公司公布首批“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)名單，國(guó)網(wǎng)上杭縣供電公司建設(shè)的2個(gè)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)榜上有名，是全省（25個(gè)）唯一入選2個(gè)、數(shù)量最多的縣公司。
今年，國(guó)網(wǎng)上杭縣供電公司以提升本地客戶服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在上杭縣古田鎮(zhèn)五龍村、才溪鎮(zhèn)下才村2個(gè)村建成“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)并投入使用，構(gòu)建了基層供電組織與村級(jí)組織融合的鄉(xiāng)村便民服務(wù)體系，讓村民實(shí)現(xiàn)足不出村、家門口即可辦電，取得了良好社會(huì)反響。
近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)上杭縣供電公司主動(dòng)將供電服務(wù)網(wǎng)格融入基層治理網(wǎng)絡(luò)，與336個(gè)村（社區(qū)）開展“村網(wǎng)共建”，推行“電力網(wǎng)格員+電力聯(lián)絡(luò)員”協(xié)同服務(wù)模式，延伸鄉(xiāng)村供電服務(wù)渠道。供電所電力網(wǎng)格員與村委電力聯(lián)絡(luò)員建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息共享、工作共促，并將電力便民服務(wù)納入鄉(xiāng)村治理體系，完善農(nóng)村基層供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，推動(dòng)解決農(nóng)村供電服務(wù)最后“一百米”問題。
該公司在故障搶修快速響應(yīng)、鄉(xiāng)村用電智能優(yōu)化、用電業(yè)務(wù)快捷辦理、用電安全宣傳治理、空巢老人關(guān)心關(guān)愛、特殊群體幫扶等方面與村委開展共商共建，助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，不斷提升客戶的獲得感、幸福感和安全感。
下一步，國(guó)網(wǎng)上杭縣供電公司將充分發(fā)揮電力便民服務(wù)示范點(diǎn)典型示范引領(lǐng)作用，推出更多惠民生、暖民心的服務(wù)舉措，逐步擴(kuò)大示范點(diǎn)建設(shè)范圍和服務(wù)半徑，以點(diǎn)帶面促進(jìn)農(nóng)村供電服務(wù)水平進(jìn)一步提升，更好地服務(wù)鄉(xiāng)村振興。（劉偉玲）
