12月11日,國網(wǎng)福清市供電公司組織營銷人員走進洪寬工業(yè)村,對區(qū)內企業(yè)開展能效服務,打造優(yōu)質營商環(huán)境,將電力的“獲得感”、“幸福感”帶到企業(yè)廠區(qū)、生產(chǎn)一線,讓企業(yè)生產(chǎn)用電無憂。
“我們作為京東方配套企業(yè),對供電可靠性要求高,感謝電力部門一直以來的走訪、服務,讓我們足不出‘廠’,就能解決問題。”福州聯(lián)華林德氣體有限公司相關負責人對國網(wǎng)福清市供電公司工作人員的走訪表示感謝。
當天上午,在福州聯(lián)華林德氣體有限公司,營銷人員走進配電房,查看設備運行狀態(tài),指導企業(yè)相關材料規(guī)范上墻。當?shù)弥髽I(yè)希望申請二級重要用戶資質時,營銷人員詳細了解了企業(yè)生產(chǎn)計劃和用電需求;并根據(jù)企業(yè)用電情況,為企業(yè)量身訂制用電方案,指導企業(yè)做好申報材料。
為更好地服務洪寬工業(yè)村內各大企業(yè)安全可靠用電,國網(wǎng)福清市供電公司還組織國網(wǎng)福建電力“雙滿意”(福清紅色榕光)共產(chǎn)黨員服務隊隊員深入廠區(qū),征求客戶對供電質量、供電服務、供電可靠性等方面的意見和建議,并協(xié)助企業(yè)排查廠區(qū)內部相關配套供電設施,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理。該公司發(fā)揮網(wǎng)上國網(wǎng)APP作用,指導企業(yè)網(wǎng)上辦電,便捷辦事;通過走訪、電話、微信、服務群溝通等方式了解企業(yè)實際困難,第一時間安排客戶經(jīng)理,點對點精準服務,解決企業(yè)用電問題。
“有了你們保駕護航,滿足了我們高質量發(fā)展的要求,讓我們企業(yè)發(fā)展更安心。”福州旭福光電科技有限公司相關電氣負責人說。
歲末正值企業(yè)生產(chǎn)最為關鍵的時期。下一階段,該公司將進一步打造高質量供電、高效率辦電、高品質服務的優(yōu)質營商環(huán)境,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。(陳天渝)