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2024年《政府工作報告》指出，要“營造市場化、法治化、國際化一流營商環境”。為深化“為民辦實事”，提升營商環境服務能力，推動水電氣訊全流程“一站式”服務，3月28日下午，國網長樂區供電公司聯動供水、供氣、通訊單位舉辦“水電氣訊‘1+N’ 優化營商環境”走進國家電網活動，聚力惠企利民、優化電力營商環境取得實效，助推為民服務精準“提速升溫”。

據悉，“走進國家電網”活動是國網長樂區供電公司社會責任月系列活動之一，旨在引導利益相關方近距離了解長樂電網建設和電力服務地方經濟社會發展情況，展現央企對社會責任的履行和實踐。此次活動通過整合能源要素力量，充分發揮“水電氣訊‘1+N’”的協作合力，全方位服務助力企業提升效能，提增效益。

與會人員走進漳港供電所參觀“零碳”智慧主題供電營業廳  張曉玲 攝

走進福建省首個零碳數字化供電所——漳港供電所，長樂區政府工作人員、主流媒體代表、行業龍頭與新興科技企業等重要用戶代表們近距離參觀“零碳”智慧主題供電營業廳，了解國網長樂區供電公司在“數字賦能、零碳轉型、智慧服務”等方面示范引領的成果，深切感受到“以客戶為中心”的智慧化辦電服務模式升級帶來的便利。

“停電了為什么不能馬上送電？因為在搶修前，首選我們要安排搶修人員到現場排查故障，然后經過嚴格規范的審批程序后，在保障安全的前提下，才會開始搶修復電，確保安全生產、規范運維，也希望大家多多理解。”在漳港供電所，“水電氣訊”四方專業人員就相應領域分享知識、經驗和見解，通過座談溝通的方式開展“1+N”聯合服務，積極解答企業在生產經營中遇到的問題和困難，集中解決企業共性問題，提前化解潛在問題，切實提升服務質效。

“水電氣訊‘1+N’ 優化營商環境”走進國家電網活動座談會現場

為把供電服務開展到群眾最需要的最前沿，受邀代表們隨后來到110千伏四站變電站，實地觀摩了110千伏開關室、主變間隔、10千伏開關室、安全工器具室。“今天這個活動，讓我對電網公司高標準、嚴要求、規范化開展電網運維檢修工作有了更深入的了解。”福建吳航不銹鋼制品有限公司的生產部副經理周彪表示，一直以來，長樂區供電公司都全力保障企業用電需求，護航鋼鐵企業走穩走好綠色轉型發展之路，希望未來雙方繼續攜手共進，為長樂經濟發展貢獻力量。

與會人員實地觀摩110千伏四站變電站  張曉玲 攝

“供電公司工作人員對我們在日常設備運維中進行了專業的指導，可以說，紡織企業高質量發展的背后離不開電力的強力支持和服務保障。”長樂華亞紡織有限公司生產部電子主管霍志丹亦表示，要將此次走訪參觀所學習到的先進經驗運用到公司管理中，改變工廠110千伏自建變的安全保障制度，提升運維質效，確保電力供應安全可靠。

近年來，國網長樂區供電公司始終把人民對美好生活的向往作為奮斗目標，推動電力行業和中小微企業共同發展，優化電力營商環境，做好經濟社會發展的電力“先行官”，架起黨聯系群眾的“連心橋”。過去一年，該公司推廣15家企業使用“電e金服”繳費7.46億元，降低企業融資成本1491萬元，居全省縣級供電企業第1；“百千萬”大走訪企業220戶，收集訴求98條，訴求閉環處置率100%；先行探索110千伏業擴受理，推動完成110千伏移動、長源、錦源、景豐、錦逸等5座自建變投產，總容量29.2萬千伏安。“110千伏漳港變10千伏沙尾線百戶村10臺區新建工程”榮獲國網公司2023年度配電網百佳工程。

電力保供事關經濟發展全局，事關人民群眾切身利益。國網長樂區供電公司相關負責人表示，要不斷優化用電營商環境，讓發展成果更多更公平地惠及人民群眾。未來，該公司將組織成立“水電氣訊先鋒聯合服務隊”，加強聯動協作，積極探索創新服務模式，持續開展豐富的社會服務活動，打造為民辦實事標桿，塑造責任典范，為打造繁榮、富裕、文明、開放的現代化新興港口城市，推進中國式現代化長樂實踐作出新的更大貢獻。（張曉玲）