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隨著平潭國際旅游島旅游旺季的到來，景區(qū)游客的數(shù)量也隨之增多，針對即將到來的五一小長假，為保障旅游旺季供電服務(wù)以及用電需求，國網(wǎng)平潭供電公司圍繞鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)，以“強(qiáng)保障”為基礎(chǔ)，以“優(yōu)服務(wù)”為動(dòng)力，以“雙滿意”為目標(biāo)，著力打造用電更可靠、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、溝通更便捷的高質(zhì)量服務(wù)體系，為平潭國際旅游島建設(shè)增添一抹艷麗的國網(wǎng)綠。

志愿“紅馬甲” 助力文明旅游

“這里有飲水機(jī)、便民箱，還有一臺(tái)播放著平潭各個(gè)旅游景點(diǎn)的宣傳片，可以休息、看書，給手機(jī)充電，讓疲憊的雙腳好好歇息一番。”4月29日，在平潭北港文創(chuàng)村國家電網(wǎng)志愿服務(wù)驛站內(nèi)，來來往往的游客走進(jìn)驛站，對驛站內(nèi)的便利服務(wù)設(shè)施點(diǎn)贊。

去年7月，位于北港村中心區(qū)域的平潭第二座國家電網(wǎng)志愿服務(wù)驛站投入使用，驛站主要為游客提供便捷、舒適的休息場所，站內(nèi)還提供了無線網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急藥品、雨傘、飲水機(jī)、手機(jī)充電等便民服務(wù)。如今，驛站是北港村旅游打卡的必經(jīng)之路，是直接服務(wù)群眾、向社會(huì)展示國家電網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象的重要窗口，也是志愿者服務(wù)隊(duì)在服務(wù)平潭國際旅游島必不可少的主陣地。

近年來，國網(wǎng)平潭供電公司與團(tuán)區(qū)委、區(qū)志協(xié)就共同推進(jìn)景區(qū)志愿服務(wù)加強(qiáng)戰(zhàn)略合作，深化“景區(qū)點(diǎn)單、青志協(xié)派單、志愿者接單”的服務(wù)機(jī)制，做實(shí)做優(yōu)“我們一起讓平潭變得更美”系列活動(dòng)，發(fā)揮北港村志愿服務(wù)驛站的輻射帶動(dòng)作用，常態(tài)開展游客接待、咨詢助游等服務(wù)，倡導(dǎo)文明旅游理念，助力打造“旅游體驗(yàn)舒心島”。

聚力“雙滿意” 服務(wù)鄉(xiāng)村振興

“當(dāng)下正是旅游旺季，從四面八方來的游客多了起來，我們這邊的生意很火，村里民宿每天都爆滿，家家戶戶都干得起勁，我通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’申請三相表，在五一前安裝接電，非常高效?！逼教对７迕袼迾I(yè)主周孫華說到。

隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，不少居民紛紛將自家房屋改造成民宿，為保障供電安全可靠，及時(shí)跟上旅游旺季的需求，4月28日，國家電網(wǎng)福建電力“雙滿意”（平潭紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)平潭依山依汐濱海度假村走訪，提前保障五一旅游小高峰用電需求，同時(shí)針對度假區(qū)民宿群二期項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行對接。

“我們原本是老村民的房子改造而成，電力設(shè)施無法滿足集群式民宿的運(yùn)營需求。不過，在轄區(qū)供電所的大力支持下，從動(dòng)工到竣工投入運(yùn)營，項(xiàng)目都非常順利。”平潭依山依汐濱海度假區(qū)主理人王佐華說，充分的電力保障和優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)讓民宿業(yè)主非常安心，對于未來也更有信心。

針對民宿增多，游客暴漲，用電負(fù)荷激增的問題，國網(wǎng)平潭供電公司將加強(qiáng)供電服務(wù)，建立網(wǎng)格化服務(wù)模式，發(fā)揮黨員服務(wù)隊(duì)、黨員責(zé)任區(qū)作用，開通民宿報(bào)裝用電“線上辦馬上辦”綠色通道，全力保障旅游旺季用電可靠，助力旅游升溫。

追逐“藍(lán)眼淚” 綠色出行無憂

無數(shù)藍(lán)色的光點(diǎn)隨著波浪起伏，在春夜的海洋上勾勒出一副浪漫的浩瀚星辰圖景，撲面而來的藍(lán)光，似與繁星共舞，美不勝收，這如夢似幻的景觀，被形象地稱為“藍(lán)眼淚”。隨著“藍(lán)眼淚”的爆發(fā)，慕名前來的“追淚”游客絡(luò)繹不絕，以“藍(lán)眼淚”為主題的生態(tài)旅游為平潭島帶來了好“錢”景。

連日來，不少游客選擇自駕到平潭觀賞海島“藍(lán)眼淚”景觀。為妥善應(yīng)對新能源車主出行需求，4月26日，國網(wǎng)福建電力“雙滿意”（平潭紅色榕光）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)平潭壇南灣、北港文創(chuàng)村、仙人井景區(qū)對充電樁進(jìn)行全面“體檢”，及時(shí)消除隱患，確保旅游旺季充電樁安全可靠運(yùn)行。

數(shù)據(jù)顯示，今年4月以來，平潭島景區(qū)充電站的日均充電次數(shù)超180次，日均充電量超3000千瓦時(shí)，與上月相比增長24.8%、36.5%。

五一期間，平潭將迎來新一波旅游小高峰，預(yù)計(jì)新能源汽車運(yùn)行數(shù)量將大幅提升，群眾游客出行充電需求旺盛，國網(wǎng)平潭供電公司將進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)措施，及時(shí)解決用戶遇到的充電問題，通過設(shè)立充電站引導(dǎo)牌、增派運(yùn)維人員值守等方式，來保障電動(dòng)汽車車主“追淚”充電需求。（高仁齊 候燕娜 鄭勇）