近日,三明市行政服務中心管委會政務服務工作考評的通報中,三明市自然資源局政務服務窗口以“創優、高效、貼心”的政務服務導向,榮獲第一季度“黨員示范崗”稱號。
今年來,市自然資源局政務服務窗口落實深化拓展“三爭”行動、推動“四領一促”工作,全面推行“黨建+政務服務”工作模式,聚焦工程建設項目審批程序多、辦理手續復雜等問題,組織黨員干部與重點項目、國債項目開展“一對一”精細化服務,提前介入,倒排審批流程表,組織科室進行會商,及時解決各種問題,精準高效助推項目落地實施,為三明市荊西糧食和物資儲備有限公司改擴建項目、福建省森林消防總隊三明支隊和三明大隊車輛裝備庫建設等項目加快辦理相關規劃用地手續,辦理時限減少一半以上。
下一步,政務服務窗口將開展“政務服務體驗員”活動,讓每一個工作人員幫助企業代辦業務,切身感受企業群眾的需求,“問診把脈”式持續提高服務質量,不斷增強企業群眾辦事的體驗感和滿意度。(曹晉)