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近日，南平浦城汽車站值班站長彭琛婕接到一個乘客來電，該乘客表示她的背包遺失在廈門的班車上，內(nèi)有一臺價值萬元的筆記本電腦，乘客非常焦急，由于是春運期間，又逢返程高峰，乘客記不清哪個時間的班車。彭琛婕立即展開尋找工作并安撫焦急的乘客季女士，逐一打電話詢問班車駕駛員后，終于在一輛班車上找到失物，并交待駕駛員幫其帶回。

第二天失主季女士前來認領，經(jīng)核實并確認無誤后，背包和筆記本電腦終于物歸原主。“春運期間客流量太大了，本來還以為都找不回來了，非常感謝浦城汽車站的幫忙！”失主拿到失而復得的物品后，對彭琛婕多次表示感謝。在春運期間，正因南平浦城汽車站有這樣一個盡職細心、團結一致的優(yōu)質(zhì)客運服務團隊，讓乘客們的出行活動更舒心、更放心、更暖心。（邵晴 詹俊琛 連小云）